Los usuarios de OSE en Salto critican la falta de control y entrega de recibos, lo que genera incertidumbre y deudas.
Salteños acusan a OSE de incompetencia por no registrar consumos ni entregar recibos, generando deudas y malestar general.
Cientos de salteños están levantando la voz contra la OSE, apuntando a la falta de gestión y desinterés por parte de la empresa. Usuarios indignados han contado a Salto Al Día que la OSE no toma los consumos de agua y no entrega los recibos, lo que deja a muchas familias sin saber cuánto tienen que pagar. Esta falta de control está generando cifras imposibles de saldar, convirtiendo lo que debería ser un servicio básico en un problema para los hogares.
“Nos meten en deudas por su culpa”
Los usuarios señalan que la OSE no está cumpliendo con el registro mensual de los consumos, lo que provoca que las boletas lleguen con montos inflados e impagables. “Cuando no te toman el consumo, después te llega una cifra imposible de pagar. Ahí hacemos convenios, pero se va generando una bola de deudas, y todo por culpa de estos ineptos”, declaró un usuario, visiblemente enojado con la situación. Esta cadena de deudas no solo afecta económicamente, sino que también genera una carga emocional en los afectados, que sienten que la empresa no está haciendo su trabajo.
La falta de recibos agrava el problema
Otro de los grandes problemas es que la OSE no está entregando los recibos de forma física, y ahora exigen que se descarguen por internet. Esto genera un grave inconveniente, especialmente para las personas mayores que no manejan tecnología y no tienen acceso a dispositivos como celulares o computadoras. “No todos tenemos internet o sabemos usar estas cosas. Nos dicen que descarguemos los recibos online, pero no es una solución para todos. Se están lavando las manos”, expresó una señora que llevaba meses sin recibir su boleta.
Usuarios indignados y sin respuestas claras
La bronca contra la OSE no para de crecer. Muchos acusan a los funcionarios de estar en sus puestos gracias a conexiones políticas y no por su capacidad de gestión. “Es una vergüenza lo que hacen. No solo no toman los consumos ni entregan los recibos, sino que después te exigen que pagues cifras que no podés”, criticó otro usuario, cansado de la falta de respuestas por parte de la empresa.
El descontento es evidente y la paciencia de los usuarios se está agotando. “Son una manga de inútiles que no cumplen su trabajo y nosotros somos los que terminamos pagando las consecuencias”, concluyó otro denunciante, exigiendo una solución urgente y una mayor responsabilidad por parte de la OSE.