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Desde febrero, quienes quieran acceder al descuento del supergás deberán hacerlo a través de la app Tuapp.
Desde febrero, los beneficiarios del subsidio de supergás deberán gestionarlo a través de Tuapp. El cambio promete modernización, pero plantea desafíos para quienes no están familiarizados con la tecnología.
El Ministerio de Desarrollo Social (Mides) cambia las reglas del juego. A partir del 1° de febrero de 2025, los beneficiarios del subsidio para recargas de garrafas de supergás deberán hacer el trámite de forma digital. La única vía será a través de Tuapp, una aplicación que promete facilitar el acceso al descuento, pero que también plantea un desafío para quienes no están familiarizados con la tecnología.
Hasta ahora, el proceso era más sencillo: bastaba con presentar la cédula en el proveedor de gas para validar el beneficio. Pero ese método quedó en el pasado. Desde enero, el Mides habilitó un formulario de registro online que los usuarios deben completar para comenzar a usar la app.
¿Qué cambia con Tuapp?
Lo primero que tenés que saber es que el subsidio sigue siendo el mismo. Los beneficiarios pueden acceder a dos recargas de garrafas de 13 kg por mes con un descuento del 50% en cada compra. Hoy, el precio de una garrafa sin descuento es de $1.150, pero quienes accedan al subsidio pagarán $575 por recarga.
Hasta ahí, todo claro. La novedad es que ahora el control del beneficio estará en la app. Desde allí se podrá:
- Verificar el saldo disponible (es decir, cuántas recargas te quedan en el mes).
- Gestionar el uso del descuento al momento de hacer la compra.
El cambio busca modernizar el sistema y evitar errores en la validación manual. Pero, para muchos, la transición no será automática.
¿Quiénes pueden acceder al beneficio?
El Mides recordó que el descuento no es para todos. ¿Quiénes califican? La lista incluye a los titulares de varios programas sociales:
- Asignaciones Familiares del Plan de Equidad (AFAM-PE).
- Asignaciones Familiares Contributivas (BPS, primer escalón de ingresos).
- Beneficiarios de la Asistencia a la Vejez.
- Beneficiarios de Canasta de Servicios.
- Titulares de la Tarjeta Uruguay Social (TUS).
En este último caso, el beneficio alcanza a quienes reciben la TUS por distintas razones, desde vulnerabilidad socioeconómica hasta programas específicos como Bienvenido Bebé, PAEC (para enfermos crónicos) o PASC (personas en situación de calle).
¿Por qué digitalizar el sistema?
El Mides justifica la decisión en la necesidad de modernizar los procesos y garantizar que el subsidio llegue a quienes realmente lo necesitan. Pero también hay un dato de fondo: el sistema digital evita errores y agiliza los controles.
Sin embargo, no todos los beneficiarios tienen acceso a smartphones o están acostumbrados a manejar aplicaciones. Por eso, las autoridades recomiendan que los usuarios comiencen a registrarse cuanto antes y se aseguren de tener acceso a Tuapp para evitar problemas a partir de febrero.
¿Y si no tengo celular o no sé usar la app?
El cambio no será sencillo para todos. Hay una realidad: muchos de los beneficiarios de estos programas sociales son personas mayores o familias con dificultades de acceso a la tecnología.
En esos casos, el Mides recomienda:
- Buscar asistencia en los centros de referencia del ministerio.
- Pedir ayuda a familiares o vecinos para completar el registro y manejar la app.
Aunque la digitalización es un camino sin retorno, queda claro que la transición deberá ser acompañada de apoyo personalizado para quienes no puedan adaptarse rápidamente al uso de Tuapp.
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