Inicio Cuidado de las mascotas Comercialización de suplementos para mascotas: cómo sobresalir entre la multitud

Comercialización de suplementos para mascotas: cómo sobresalir entre la multitud

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Los dueños de mascotas son una gran audiencia. Según Grandview Research, el mercado mundial de suplementos para mascotas se estimó en USD 637,6 millones en 2019. Y se espera que crezca a una CAGR del 7 % entre 2020 y 2027.

Voy a explicar lo que esta estrategia es en un momento. Antes de hacer eso, déjame decirte cómo funcionó en el dueño de una mascota en particular: yo.

CÓMO LLEGAR LA ATENCIÓN

Un día, no hace mucho tiempo, mi pequeña mezcla de terrier, Dixie, no tenía ganas de recibir la nueva mañana con su entusiasmo habitual.

Sin mover la cola.

Sin sonreír (¡sí, los perros sonríen!).

Nada de su habitual entusiasmo por la vida.

Nada de los bostezos de «te amo» que esperaba justo después de despertarme.

Y ella no me miraría directamente a la cara, nada de «abrazar con los ojos» que los amantes de los perros conocen tan bien.

Nuestro veterinario, Dios la bendiga, inmediatamente diagnosticó el letargo de Dixie como un síntoma de pancreatitis.

La astuta investigación por parte del veterinario identificó la causa como una deficiencia nutricional. Dixie simplemente no estaba recibiendo suficiente alimento.

Fue entonces cuando me puse a toda marcha en busca de soluciones. Los resultados de búsqueda de Google me llevaron a foros y blogs donde otros dueños de perros compartieron experiencias similares.

El amor y el cuidado que estas personas mostraron por sus amigos peludos realmente me llamaron la atención. Hizo que sus historias cobraran vida en mi mente.

Es como si estuviera teniendo conversaciones uno a uno con ellos.

Sentí que estaba incluido en un círculo interno especial con otras ‘personas favoritas’ de ideas afines.

El bono fue un consejo de salud para Dixie que funcionó. Ahora recibe una mezcla multivitamínica en su plato de desayuno todos los días. También recibe un suplemento especial contra las náuseas cada vez que reaparecen los síntomas.

Y su comida y golosinas se han actualizado al estado ‘premium’.

La mala nutrición de Dixie había sido una amenaza real para su bienestar. La educación que recibí de otros dueños de perros cariñosos probablemente la salvó a pesar de mi ignorancia.

Dixie está feliz y saludable una vez más. Meses después, no muestra signos de la tragedia cercana que casi descarrila su vida.

Debido a esta experiencia, me propuse correr la voz sobre lo que aprendí y lo que hice para asegurarme de que nunca vuelva a suceder, ni a Dixie ni a ningún otro perro.

UN MOMENTO DE ENSEÑANZA

Este feliz resultado se produjo gracias a las aportaciones de personas en las que llegué a confiar.

Lo que experimenté es lo que los educadores llaman un momento de enseñanza.

Resultó ser un doble golpe para mí.

Primero, aprendí cómo ayudar a Dixie.

Además, también aprendí cuán poderoso es ese principio de marketing que mencioné al comienzo de este artículo.

El término para este principio, como se cita en la encuesta de Grandview Research mencionada anteriormente, es «humanización».

La gente humaniza a sus mascotas. Sé lo que hago.

De hecho, el término aparece varias veces en la encuesta de Grandview Research.

También se citó en un artículo reciente en Nutraceuticals World como una fuerza impulsora detrás de las ventas de suplementos para mascotas durante la pandemia.

MARKETING PARA MASCOTAS EN FAMILIA

Usar las emociones para guiar las ventas es tan antiguo como el propio marketing. Sin embargo, esto puede llevarse al siguiente nivel cuando hablamos de mascotas.

La implementación de las siguientes tres estrategias hará exactamente eso cuando se haga correctamente. Cada paso implica reconocer a las mascotas como familia.

1) Utilice la ventaja adicional de las redes sociales.

A la gente le encanta ver publicaciones e imágenes en las redes sociales relacionadas con mascotas. Nada humaniza mejor a las mascotas que fotos y videos conmovedores o humorísticos.

2) Asociarse con una organización benéfica para mascotas.

Según la empresa de marketing digital Optimum 7, el 63 % de los compradores tienen más probabilidades de comprar en empresas que apoyan causas sociales.

Las agencias de bienestar y adopción de mascotas están en la parte superior de la lista.

3) Implementar marketing basado en el consumidor.

Mi historia sobre Dixie es solo un ejemplo de cómo otros amantes de las mascotas hablaron sobre marcas específicas de suplementos para mascotas.

Incorporar esta estrategia es una cuestión de brindar la oportunidad a los consumidores de hablar y presumir de sus queridas mascotas.

Los comentarios en publicaciones de blogs, artículos de redes sociales y foros ofrecen muchas oportunidades para que los consumidores agreguen «poder favorito» a su plan de marketing.

Finalmente, tenga en cuenta que la comercialización de productos para mascotas no debe ser la misma que para cualquier otro tipo de producto. Un plan de marketing estándar no hará el trabajo.

Destacar realmente entre la multitud significa incorporar la humanización de las mascotas en su plan de marketing.

Ese es el hilo conductor de estas tres estrategias.

UNA SUGERENCIA FINAL

Aquí es donde normalmente cantaría mis propias alabanzas como redactor en el nicho de la salud alternativa. Es una forma de atraer nuevos clientes.

En lugar de hacer eso ahora, me calificaré para el ‘deber de mercadeo de mascotas’ basado en mi amor de toda la vida por los perros y los gatos.

De hecho, humanizo a mis mascotas.

Y al igual que otros dueños de mascotas, estoy sujeto al marketing de persuasión que explica eso.

Es la guinda del pastel de mi experiencia profesional y calificaciones.

En lugar de abrumarte con mis huzzahs, simplemente sugeriré que tengamos una conversación sobre… bueno, nuestras mascotas.

Una de las ventajas de tener mascotas en la familia es poder presumir de ellas ante los demás. Así que te animo a que presumas de la tuya ante mí. (¡Incluso podría hacer lo mismo! ALERTA: También podría querer hablar sobre otra mezcla de terrier, Ellie, y un tabby naranja, Dilly. ¡Son todos tan adorables!)

Si durante nuestra conversación descubrimos cómo puedo ayudarlo con la comercialización de suplementos para mascotas, entonces mucho mejor.

Soy un juego si tu eres un juego. Solo llámame o envíame un correo electrónico.

¡Vamos a hacer rodar la pelota (mascota) hoy!

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