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«Cómo resolver una oposición poderosa mediante la lectura del lenguaje corporal» – Consejo de negociación de la semana

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Observó el lenguaje corporal del miembro contrario y notó un aumento en su oposición. Pensó: esta intervención no va bien. Mostraré una determinación más fuerte a través de mi lenguaje corporal cuando hablo. Y eso realzará mis palabras.

Incluso aquellos que no son astutos para leer el lenguaje corporal se dejan llevar por sus gestos. Algunos los ven y otros los extrañan; su subconsciente puede capturar estos últimos. Eso puede llevar a alguien a pensar: ‘Tuve una corazonada o un sentimiento al respecto. Pero no sabía lo que significaba. En realidad, esa fue su intuición convocando a su conciencia. Cuando uno nota el leve gesto de alguien mordiéndose los labios, las manos en las caderas o una mirada intensa, esos gestos transmiten un mensaje.

Puede utilizar la siguiente información sobre la lectura del lenguaje corporal para resolver la oposición a su posición.

Identificar alianzas:

Siempre sepa quién está alineado con quién antes de intentar una intervención. Sin esa percepción, no sabes quién podría ser tu verdadero amigo o enemigo. Eso es importante porque, sin ese conocimiento, no puedes confrontar la fuerza real que se te opone. Por lo tanto, puede haber una fuerza más fuerte con poderes superiores que no se abordan. Y eso podría dejarte dando vueltas preguntándote por qué no estás avanzando.

Para identificar posibles facciones alineadas en tu contra, considera plantar información errónea sobre un grupo en el otro. Y tenga en cuenta lo que hace esa información dentro de esas unidades. En particular, observe lo que hace la información por nuevas alianzas que forma la oposición. Puede obtener información adicional inspeccionando visualmente las coaliciones cuando se encuentra en el mismo entorno. Hágalo observando quién se congrega con quién y cualquier otro intercambio no verbal que ocurra. Está buscando el más mínimo de los cambios para aumentar su ventaja. Si las fuerzas todavía están comprometidas entre sí como antes, eso podría indicar que la información fue insuficiente para su propósito. También podría implicar que hay una alianza más fuerte de lo que imaginabas. Y para su información, esta táctica funciona mejor si tiene un confidente entre sus objetivos en medio de la información.

Si bien algunos pueden considerar que esta maniobra es encubierta, dependiendo de la amenaza que enfrente, puede estar bien justificada, incluso si algunos lo insultan. Solo tenga en cuenta que aquellos que tienen más que perder serán los que más le disputarán. Una vez descubiertos, serán los verdaderos oponentes que desafiarán tu posición.

Comprender una cola importante del lenguaje corporal:

Para identificar alianzas a través del lenguaje corporal, observe los gestos que se intercambian los miembros de la oposición. Gestos tales como que un miembro coloque una mano sobre el hombro de otro mientras habla pueden indicar silenciosamente que está buscando el apoyo de esa persona. También se puede observar a alguien buscando ayuda cuando una persona habla, y alguien de su grupo le pone una mano en el hombro. Como el gesto previo también puede ser una forma de control (es decir, no vayamos tan lejos), toma nota de cuándo ocurre y quién inicia la acción. Si se trata de una intención de «no vayamos tan lejos», la persona que muestra el gesto puede ser un líder detrás de escena o alguien que puede usar más tarde para controlar a la persona que habla. Usar un líder velado en esa capacidad le permitiría usar los poderes ocultos de un influencer.

Signos de escalada:

Algunos gestos del lenguaje corporal son como canarios en una mina de carbón: presagian un peligro inminente.

  • Cara a cara

Puede sentir algunos gestos del lenguaje corporal antes de que la pantalla se altere. Así, esas pantallas reflejan el estado emocional de ese individuo en ese momento. Esas señales se llaman microexpresiones.

Hay otros signos para observar, como la flexión de la mano, la mano convirtiéndose en un puño, mostrando una actitud de mueca mientras se acerca a usted y aumentando la velocidad del habla. Dichos indicadores pueden ser la señal de elevación emocional, lo que puede conducir a escaladas hostiles.

Es importante notar tales señales porque pueden indicar un cambio en la temperatura mental. Y eso podría ponerlo en una posición peor, lo que puede hacer que usted y ellos se vuelvan poco receptivos al pensamiento lógico.

  • En el teléfono

Cuando hable por teléfono, preste atención a los suspiros profundos, la deliberación de las palabras y el ritmo del habla de la persona con la que está hablando. A medida que aumenta la ira de alguien, escuchará su aumento a través de esas colas no verbales. Tenga en cuenta si también está mostrando tales gestos. Porque independientemente de quién cometa esas acciones, es una oportunidad para que cambies la conversación en una dirección que se adapte a tu propósito.

Reflexión:

Puedes notar la efectividad de tus esfuerzos por las posiciones cambiantes que adoptan tus oponentes. Tenga en cuenta el cambio verbal y físicamente cuando esté en persona. Eso indicará sus intentos de buscar una apertura que puedan explotar. Lo que significa que están a la defensiva.

Por lo tanto, cuando intervenga en situaciones, dependiendo del valor del resultado, hágalo con vigor, sin vacilar. El tramado puede hacerle perder el tiempo y obstaculizar su posición. Y eso es algo que no te puedes permitir. Utilice los signos del lenguaje corporal mencionados antes, durante y después de una intervención. Te pondrán en una posición más poderosa… y todo estará bien en el mundo.

Recuerda, ¡siempre estás negociando!

Escucha el podcast de Greg en https://anchor.fm/themasternegotiator

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