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Consejos de implementación Lean

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Para que la implantación Lean tenga éxito, debe haber un equilibrio entre dos componentes importantes de Lean: el hardware y el software. El hardware se refiere a las herramientas y técnicas (como kanban, extracción, intercambio de troqueles en un minuto/SMED/cambio rápido, poka yoke, flujo de una pieza, etc.), y el software se refiere al lado humano de la implementación.

Si bien hay más publicidad sobre el éxito y el poder de las herramientas y técnicas de Lean, en realidad el diablo está del lado humano. La mayoría de las fallas en la implementación Lean no se deben a la falta de comprensión de las herramientas y técnicas, sino a la falla en la gestión del cambio. Por el contrario, la mayoría de los éxitos en Lean se deben a una gestión de cambios exitosa que a la implementación de herramientas y técnicas ampliamente publicadas.

Algunas organizaciones centran su implementación Lean en herramientas y técnicas y descuidan el aspecto de las personas en la gestión del cambio, y se preguntan por qué su implementación Lean está obteniendo los resultados esperados. Entonces, si está considerando la implementación Lean, preste atención a los siguientes consejos:

Consejo #1: Preparar y motivar a las personas

– Orientación generalizada a la Mejora Continua, la calidad, la formación y contratación de trabajadores con las competencias adecuadas

– Crear un entendimiento común de la necesidad de cambiar a Lean

– En el entorno económico actual, incluso puede considerar utilizar las difíciles condiciones del mercado como una plataforma candente para reunir el apoyo de los empleados para el cambio.

Consejo #2: Participación de los empleados

– Llevar la toma de decisiones y el desarrollo del sistema a los «niveles más bajos»

– Capacitar y empoderar verdaderamente a las personas.

– Compartir información y gestionar expectativas

Consejo n.º 3: identifique y empodere a los campeones, en particular a los gerentes de operaciones

– Eliminar obstáculos (es decir, personas, diseño, sistemas)

– Hágalo tanto directivo como empoderador.

Consejos #4: Atmósfera de experimentación

– Ser tolerante con los errores.

– Se paciente

– Estar dispuesto a correr riesgos.

– Crear una cultura libre de culpas

Sugerencia n.º 5: instalar medidas de desempeño, evaluación y sistemas de recompensas «esclarecidos» y realistas

– Elimine los objetivos de rendimiento rígidos durante la implementación

– Medir resultados y no numerar actividades/eventos

-Asociar las mejoras, a largo plazo, con objetivos clave de rendimiento a nivel macro (es decir, rotaciones de inventario, calidad, entrega, reducciones generales de costos)

Consejo #6: La necesidad de ejecutar proyectos piloto antes de implementar la cultura en toda la organización

– Después de las primeras ganancias en las operaciones, extiéndase a otras áreas y eventualmente a toda la empresa (empresa) o cadena de suministro.

Por lo tanto, recuerde lograr un equilibrio entre su esfuerzo en las herramientas Lean y los aspectos de las personas cuando planifique su implementación Lean y pronto podrá compartir sus historias de éxito.

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