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Estrategias rentables de capacitación y redacción comercial para pequeñas empresas

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Las estrategias comerciales a menudo se concentran en una dirección específica en lugar de involucrar múltiples objetivos. Si bien este enfoque estricto podría permitir un proceso que sea más fácil de monitorear y facilitar, también puede haber claras desventajas. Este artículo discutirá un ejemplo que ilustra cómo las estrategias combinadas que involucran capacitación comercial y redacción comercial técnica pueden ser más rentables para las pequeñas empresas que abordar cada una por separado.

La rentabilidad es una herramienta útil para servir como «árbitro de gestión» en la mayoría de las situaciones que involucran opciones y decisiones como las descritas aquí. Si bien esto puede requerir periódicamente que el propietario de una pequeña empresa obtenga ayuda de un experto en rentabilidad, el uso prudente de esta herramienta especializada en la toma de decisiones siempre merece una consideración seria. Para aquellos que no están familiarizados con los beneficios de las soluciones rentables, aquí hay un breve resumen:

  • En términos más simples, el proceso obliga a una comparación de costos (que incluye tiempo y dinero) y lo que está obteniendo por su dinero en términos tanto tangibles como intangibles.
  • Una vez que se hace esa comparación para cada una de varias opciones posibles, es un paso corto para tener una evaluación más objetiva de múltiples alternativas.
  • A la hora de evaluar la «eficacia» o resultados de una acción realizada, también es importante analizar las consecuencias de no hacer algo
  • Peter Drucker describió el concepto indirectamente cuando dijo: «La eficacia es hacer las cosas correctas».

¿Cómo se relaciona esto con la capacitación comercial y la redacción técnica? Un enfoque práctico es mirar primero la capacitación y ver dónde puede ser más rentable para las pequeñas empresas. Si bien hay muchos informes diferentes y contradictorios acerca de cuán efectiva es la capacitación empresarial en la práctica real, existe un consenso significativo de que una lista corta de menos de diez actividades de capacitación proporciona de manera rutinaria los resultados más rentables. La escritura comercial está en la lista corta.

La mayoría de las pequeñas empresas se esfuerzan regularmente por aumentar sus ingresos por ventas, y la redacción de propuestas comerciales es una estrategia viable para lograr este objetivo. Sin embargo, muchas empresas carecen a menudo de las habilidades de redacción comercial avanzadas y especializadas necesarias para producir propuestas efectivas. ¿Cómo cree que se puede agregar esta capacidad crítica? Si la formación es la respuesta, ¿por qué se duda en seguir adelante con esta doble estrategia?

El mayor impedimento para utilizar la capacitación comercial y la rentabilidad es probablemente que estos conceptos simplemente se malinterpretan con demasiada frecuencia. Pero con los riesgos y problemas que abordar, las pequeñas empresas deben hacer el esfuerzo de adquirir una comprensión práctica. ¿Cuáles son las consecuencias de no hacer esto?

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