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La regla de tres para organizaciones sin fines de lucro: narración fácil de marketing y recaudación de fondos para organizaciones sin fines de lucro

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¿No sería bueno decirles a los donantes qué decir cuando hablan de su organización sin fines de lucro? La regla de los tres no le permitirá controlar lo que dice la gente, pero le dará una ventaja. Úselo y les estará dando «miniguiones» que les vendrán a la mente cuando hablen con sus amigos, colegas y asociados sobre usted y lo que hace.

Supe por primera vez de la Regla de los Tres de la entrenadora profesional Molly Gordon y la autora Kim Krisco. Me gusta la regla de los tres porque es muy simple:

  1. Identifique tres cualidades auténticas de su organización;
  2. Identificar tres canales naturales de comunicación; y
  3. Introduce las tres cualidades en esos tres canales tres veces durante los próximos tres meses.

Siga el regla de tresy para el cuarto mes escuchará a la gente hablar de usted y decir exactamente lo que esperaba que dijeran.

TRES CUALIDADES

La próxima vez que esté en una conferencia, o incluso cuando simplemente navegue por la Web, observe cómo las personas describen su organización sin fines de lucro. Escuchas las mismas palabras una y otra vez: «catalizador, agente de cambio, responsable, íntegro, impulsado por la misión, impulsado por los valores, de base», etc.

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Pero, si cada organización sin fines de lucro, incluida la suya, es un agente de cambio, ¿qué lo hace único? ¿Cómo te recordará alguien? Comience limitando lo que dice sobre usted mismo a tres cualidades. ¡Eso en sí mismo será digno de mención!

Luego, asegúrese de que tengan las tres cualidades correctas. Comience visualizando a su donante ideal. ¿Que hace ella para vivir? ¿Donde trabaja ella? ¿Qué hace ella en su tiempo libre? ¿Ella es casada o soltera? ¿Qué necesidades apremiantes tiene? ¿Cuáles son sus ingresos? ¿Qué resultados valora?

Ahora que tiene una imagen de su donante perfecto, comience a enumerar todas las cosas que sus donantes actuales ya dicen sobre usted. ¿Cómo los estás ayudando? ¿Qué necesidades estás cubriendo? ¿Qué servicios estás prestando? ¿Qué les atrae de ti? ¿Qué los sorprendió felizmente al trabajar contigo? ¿Cómo hablan de ti?

Elija tres de esas cualidades que mejor escuchará su donante perfecto. Es crucial que ya sean ciertos. Centrarse en lo que ya está haciendo bien lo liberará para atender a más donantes. No tendrá que perder el tiempo tratando de agregar nuevos servicios cuando inicien sesión con usted. También hará que sea muy natural para sus donantes actuales usar estas palabras al describir su escuela a sus amigos. Al usar el lenguaje que otros ya están usando sobre usted, ¡está construyendo el boca a boca!

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TRES CANALES DE COMUNICACIÓN

Ahora que ha identificado tres frases descriptivas sobre usted, elija tres formas en las que transmitirá este mensaje a los demás. Los canales de comunicación pueden ser casi cualquier cosa:

  • Sitio web
  • revistas
  • Imprimir boletines
  • Entrevistas a ex alumnos
  • eventos de networking
  • Conversaciones con donantes
  • Conversaciones con la facultad
  • Y más…

Cualquier cosa. La variedad de canales es prácticamente inagotable. Use su imaginación. Ser creativo. Pero luego, reduce la lista a tres. No puedes trabajar demasiados a la vez. Así que quédate con solo tres.

TRES VECES CADA UNA DURANTE LOS PRÓXIMOS TRES MESES

Ahora, estás listo para poner en práctica la Regla de los Tres. Has identificado a tu «donante perfecto» y las cosas sobre ti que atraerían a ese donante. También ha elegido tres formas diferentes en las que comunicará esas cosas a los donantes actuales y futuros.

Ahora solo necesitas hacerlo. Ponga una cualidad en cada canal de comunicación al menos una vez al mes durante los próximos tres meses.

Suena simple, ¿verdad? Está. Durante estos tres meses, estarás repitiendo lo mismo en diferentes lugares. Puede que te canses de escucharte a ti mismo. Pero descubrirá que se concentra mucho más en describir los beneficios de su organización. Hablará con integridad porque no está haciendo afirmaciones infundadas, está usando palabras que otros ya usan cuando describen trabajar con usted.

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Se paciente. Someterse al proceso. Gordon y Krisco advierten que no se deben esperar resultados en los primeros tres meses. Pero, a medida que avanza el cuarto mes, descubrirá que la gente estará mucho más interesada en darle.

De hecho, las personas que lo llamen por lo general no serán las personas con las que se comunicó directamente en la reunión de la cámara local o en la última recepción de donantes. Serán sus amigos, y los amigos de sus amigos. Al usar sus tres cualidades una y otra vez, les dio miniguiones para que los usaran más tarde al describir sus organizaciones sin fines de lucro a sus amigos y colegas.

Entonces, si bien puede ser cierto que no puedes controlar lo que la gente dice sobre ti, puedes ayudarlos un poco. ¿Por qué no darles las palabras para usar?

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